I - Politica de Privacidade e Proteção de Dados LGPD

1. Informações Gerais

A sua privacidade é a nossa prioridade. Esta política foi criada para demonstrar o nosso compromisso com a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

A Casa 253 Indústria e Comércio de Bebidas Ltda (CNPJ: 31.057.593/0001-56) reserva o direito de atualizar esta política periodicamente, por isso, recomendamos que você a consulte regularmente.

2. Coleta dos Seus Dados Pessoais

Coletamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, apenas quando necessário para fornecer nossos serviços. Isso inclui:

  • Dados para Compra e Cadastro: Quando você cria uma conta ou realiza uma compra, coletamos informações como nome completo, CPF, endereço, e-mail e dados de pagamento (cartão de crédito, PIX). Estes dados são essenciais para processar seu pedido e garantir sua segurança.

  • Dados de Navegação: Para otimizar sua experiência no site, coletamos informações sobre sua interação e acesso através de "cookies". Isso inclui palavras-chave de busca, páginas visualizadas, tipo de navegador e IP de acesso.

  • Dados de Terceiros: Podemos receber dados de plataformas de divulgação, como Meta (Facebook, Instagram) e Google.

Atenção: Seus dados pessoais não são acessíveis ao público, nem compartilhados com empresas terceiras, exceto conforme exigido por lei.

3. Para que Usamos os Seus Dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Para cumprir os compromissos de venda e entrega dos seus produtos.

  • Melhora da Experiência: Para aprimorar nossos produtos e serviços, personalizar o conteúdo e melhorar a funcionalidade do site.

  • Marketing Personalizado: Para apresentar anúncios personalizados com base em seus interesses, sempre com o objetivo de oferecer produtos relevantes para você.

4. Segurança dos Seus Dados

Nós nos comprometemos a aplicar medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

  • Criptografia SSL: Os dados de cartão de crédito são criptografados usando tecnologia SSL (secure socket layer), garantindo a transmissão segura e confidencial.

  • Confidencialidade: Seus dados são tratados com a máxima confidencialidade e armazenados em um banco de dados restrito a funcionários autorizados, que são obrigados, por contrato, a manter o sigilo.

Importante: Não nos responsabilizamos por violações de dados causadas por ações de terceiros, como ataques de hackers, ou por culpa exclusiva do usuário. Em caso de qualquer violação, nos comprometemos a notificar você.

5. Como Gerenciar Seus Dados e o Consentimento

Você tem total controle sobre seus dados. Ao navegar e fornecer informações, você concorda com esta política. No entanto, você pode exercer seus direitos a qualquer momento:

  • Retirar o Consentimento: Para remover ou anonimizar seus dados, basta entrar em contato conosco.

  • Atualizar Dados: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento.

Para qualquer solicitação, entre em contato através dos nossos canais oficiais:

  • E-mail: adm@casa253.com

  • Endereço Postal: Rua Sinhazinha Santos, 253, Centro, Vitória da Conquista, Bahia, CEP: 45.000-505

  • WhatsApp: +55 77 98157-2207

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com outras pessoas ou empresas, exceto se exigido por lei.

  • Provedores de Serviços: Usamos prestadores de serviços (como processadores de pagamento) que possuem suas próprias políticas de privacidade. É recomendado que você as leia para entender como suas informações serão utilizadas por eles.

  • Sistemas de Busca: As informações do seu perfil podem ser compartilhadas publicamente com sistemas de busca, mas você pode modificar essa configuração.

7. Cookies e Dados de Navegação

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre sua navegação.

  • O que você deve saber: Ao navegar em nosso site, você aceita o uso de cookies. Caso prefira desativá-los no seu navegador, saiba que algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

8. Disposições Finais

Em caso de fusão ou venda da empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para a continuidade dos serviços.

Para a solução de qualquer controvérsia, fica eleito o Foro da Comarca de Vitória da Conquista, Bahia.